Gebruikersdag MPA MindSonar®

Update-, inspiratie- en netwerkdag voor MPA-gebruikers

De jaarlijkse gebruikersdag is op de eerste plaats een doorgaande ontmoetingsplek voor mensen die de denkstijltest MPA MindSonar gebruiken. Elkaar inspireren. Ideeën opdoen voor projecten. De nieuwe ontwikkelingen blijven volgen. Netwerken. Soms fungeert deze dag ook als kennismaking voor wie eens wil kijken wat er allemaal met MPA wordt gedaan. Het programma bestaat uit een combinatie van lezingen en interactieve workshops.

Programma

• Inleiding: Welkom. Waar we vandaan komen en waar we naartoe gaan
  Identiteit en visie, ontwikkelingen in het afgelopen jaar, strategie voor de komende jaren
  Jaap Hollander (10.10-10.30)
   
• MindSonar-klussen in grote organisaties
  Rechtstreeks uit de praktijk: drie belangrijke MPA-projecten in België
  Chris Minne (tot 11.30) Caluna zaal (plenaire zaal)
   

o Verkoop case - bedrijf HOLCIM
Een wereldleider in de productie van bouwmaterialen stelt vast dat haar B2B markt snel verandert. Waar verkopers vroeger met operationele inkopers omgingen, krijgen zij nu met professionele inkopers te maken. Het verkoop-inkoop spel wordt ‘harder’ gespeeld. Verkopers merken dat de wijze waarop zij de relatie pleegden op te bouwen, nu niet meer werkt. 

o Direct marketing case - ING
Een prominente speler in retail banking wil de impact van de communicatie naar haar onderscheiden klantensegmenten verbeteren. De bankier beseft dat klantensegmenten in hun denken, voelen en handelen moeilijk in kaart te brengen zijn zonder hierbij te vervallen in typologieën. Elk klantensegment moet met verschillende taalpatronen worden aangesproken.

o HR case: strategische management competenties voor marketeers - INSTIMA (Instituut Stichting Marketing)
Instima zoomt in op 5 strategische competentiedomeinen (visie, leiderschap, analytisch denkvermogen, innovatievermogen en resultaatgerichtheid). Dat doet men vanuit kennisperspectief (stellingen uit management literatuur); ervaringsperspectief (getuigenis van een ervaringsdeskundige) en talentenperspectief (profilering van vermogen van de deelnemer met aanwijzingen voor verdere ontwikkeling). Voor het laatste wordt MindSonar ingezet. 
 

• Metaprofielen in een  assessment
  Johan de Haas (11.40 - 13.00) Caluna zaal (plenaire zaal)
  Wat kun je met de metaprogramma’s doen in een assessment? Zou je eens willen ervaren welke metaprogramma’s in dat kader belangrijk zijn? Wil je weten hoe je een casus om kunt zetten in een MPA profiel? Johan de Haas neemt je mee - aan de hand van een praktijk casus - door het proces van assessment.
   
• Interpretatieworkshop: De rechter heeft gesproken
  Kees over de Vest (11.40 - 13.00) Azalea zaal (bij de bar)
  De afgelopen tijd heeft Kees over de Vest, zelf jurist, zich verdiept in een serie interviews met grondleggers van het Nederlands recht. Wat zeggen hun taalpatronen over hun metaprogramma's? Kunnen we op grond van hun uitingen iets zeggen over een wensprofiel - of een serie wensprofielen - voor goede rechters? Dit is een interactieve workshop, waarin je samen met een collega een tekst beoordeelt op metaprogramma's.
   

• Synergiebijeenkomst MPA Kluskatapult
  Jaap Hollander, Hanneke van den Elsen en Petra Smit-Wattez (11.40 - 13.00) Ceder zaal (bij de bar)
  Nieuwe projecten binnenhalen met de kluskatapult! Veel MPA-gebruikers hebben prima ideeën, maar weten niet precies hoe ze die in de markt moeten zetten. Dit najaar gaat de MPA-kluskatapult van start, onder het motto: "Jij hebt het idee, wij helpen je om het waar te maken". Inhoudelijke ondersteuning (Jaap), commerciële begeleiding (Hanneke) en hulp van een actief call-center (Petra).
   

Lunch
 

• Suggesties van gebruikers
  Deze eerste 20 minuten besteden we aan suggesties van gebruikers. Wat wil je dat er de komende jaren in en rond MPA ontwikkeld wordt? We gaan het komende jaar bijvoorbeeld Self-Other meten. Wat zouden hier goede vragen voor zijn?
  Jaap Hollander (14.10 – 14.30)
   
• Interpretatieworkshop: Normprofiel voor koude, telefonische acquisitie
  Heleen van Elburg (15.40 - 17.00) Caluna zaal (plenaire zaal)
  Heleen houdt zich al jaren bezig met de in's en out's telefonische acquisitie. Koude acquisitie - en dan met name om het congruent en integer te doen - blijft een soort 'heilige graal'. In deze workshop bespreekt zij haar normprofiel.
   
• MindSonar-projecten: Een van de cases nader beschouwd
  Pierre Bourgeois en Chris Minne (14.30 tot 15.30) Caluna zaal (plenaire zaal)
  Pierre Bourgeois en Chris Minne gaan in deze workshop dieper in op een van de business cases die Chris 's ochtend in de plenaire presentatie heeft behandeld.
   
• The Fool on the Hill
  Van dwaas naar wijs met metaprogramma’s
  Jantine Wijtsma (15.40 - 17.00) Ceder zaal (bij de bar)
  Stel je eens voor hoe het zou zijn om als een onwetende dwaas op een heuvel de wereld te overzien…. Je houdt je stil, want je observeert de mensen die je daar beneden ziet krioelen. Door de jarenlange rust, daar boven op die heuvel, voel je haarscherp aan wat de mensen daar beneden drijft. Je hebt gemerkt dat onbewuste filters meespelen in hun communicatie en gedrag. Wie is er hier nu eigenlijk dwaas? In deze workshop word je wijzer door letterlijk en figuurlijk te stoeien met metaprogramma’s.
   

17.00 Borrel (in de bar)